途观灭火器放在哪里:5. 批评也要讲技巧(为什么好人总吃亏 为什么坏人常得逞)

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 06:22:40
    
    

很多人快言快语,直肠子,看到什么说什么。特别是看到别人做得不对,就忍不住开始批评。说话听声,锣鼓听音。太直接的批评容易得罪人,得罪君子他能包容你,得罪小人那你日后说不定会倒霉。
    在批评别人的时候要讲求一定的技巧,因为每个人都喜欢听好听的话。这是人性一个特点。特别是中国人极爱面子,很少有人能在恭维话、好听的话面前不为之所动。有的人表面对恭维嗤之以鼻,自诩能虚心接受批评,实则如果你把批评的矛头对准他,他心中定会对你恼怒不已,往日亲近的感情也会随之降低三分。

 
    1952年,正在苏联访问的美国总统尼克松将去苏联其他城市访问。苏共总书记勃列日涅夫到莫斯科机场送行。正在这时,飞机出现故障,一个引擎怎么也发动不起来。机场地勤人员马上进行紧急检修。尼克松一行只得推迟登机。
    勃列日涅夫远远看着,感到非常不好意思,眉头越皱越紧。为了掩饰自己的窘境和不安,他故作轻松地说:“总统先生,真对不起,耽误了你的时间1一面说着,一面指着飞机场上忙碌的人群问:“你看,我应该怎样处分他们?”
    “不,”尼克松说,“应该提升!要不是他们在起飞前发现故障,飞机一旦升空,那该多么可怕啊1
    机场地勤人员只好苦笑作罢。这样的批评,实在是高明,表面上什么都没有,这话让人听起来也让人不疼不痒,但是它里面却藏着“玄机”。

 
    在一家餐馆里,一位顾客正把米饭里的砂子一粒一粒地拣出来摆放在桌子上。服务员看了不好意思地说:“砂子不少吧?”顾客笑笑,点点头说:“是啊,不过还是有一点米的。”
    采用幽默的方式将责备之意传达给对方,能给对方一种相对较好的感觉,使对方更容易面对错误,接受谴责。这种批评对方容易接受,而且还会感激你的大度。所以,批评也是一门大学问。
    不同的人由于经历、知识、性格等各种自身素质的不同,接受批评的能力和方式也会有很大的区别。人际关系中,我们应该根据不同人的特点,采取不同的批评技巧。但这些技巧有一个核心,那就是不损对方的面子,不伤对方的自尊心。不要让好心因为不恰当的语言而变成针对别人的刺刀,否则你这个好人就不好做了。