广州百悦餐饮真实性:透視完美主義的心理機制

文/王大維

＊ 都是完美惹的禍？ 

常常可以聽到有人對別人說「你真是一個完美主義者！」，通常是帶著一些貶損與批評的意味，指的是一個人要求很高、很挑剔、很難搞、要求細節、甚至是有潔癖，講得更白話一點就是「很龜毛」。這種要求完美的性格有時會讓自己非常痛苦，因為別人不以為意的小事，在他的眼裡看來都是代表著失敗與不完美，一定會想盡辦法來把它矯正過來，因此也耗費許多寶貴的時間與心力。更糟糕的是這種個性也會影響周遭的人，例如一位具有完美主義性格的主管，可能會對部屬也有同樣的高標準與期待，搞得辦公室裡大家緊張兮兮；或是有完美主義傾向的父母對於孩子有超乎常人的標準與要求。 

＊何謂完美主義？

   從心理學的角度來定義，完美主義（perfectionism）是一種人格特質，也就是在個性中具有「凡事追求盡善盡美的極致表現」之傾向。心理學家Basco認為具有完美主義性格的人通常有下列幾種特性：

   注意細節

   要求規矩、缺乏彈性

   標準很高

   注重外表的呈現

   不允許犯錯

   自信心低落

   追求秩序與整潔

   自我懷疑

   無法信任他人

如果你或是周遭的人有許多上述的特性，就要小心了，因為你或是他就是屬於完美主義性格的人。英屬哥倫比亞大學的心理學家Hewitt曾經將完美主義性格分為三種類型：第一種是「要求自我」型，他給自己設下高標準，而且追求完美的動力完全是出於自己，也就是嚴以律己者。第二種是「要求他人」型，他替別人設下高標準，不允許別人的錯誤，也就是嚴以待人者；第三種則是「被人要求」型，他追尋完美的動力是為了於要滿足其他人（常見的是父母、師長、伴侶）的期望，因此他總覺得他被期待要無時無刻都非常完美。

＊ 完美主義性格對身心健康的影響

心理學家發現長期的完美主義性格對人身心健康有很大的影響，常見的情況包括：憂鬱沮喪（無法滿意自己的表現）、焦慮（擔心自己失敗）、憤怒（對於不能達到完美無法釋懷）、拖延（因害怕達不到標準而乾脆逃避）、強迫性的行為（非得要做到完美不可）…等等，更嚴重者，甚至會出現自殺、身心疾患、飲食失調等問題。

前一陣子疑似主導全家自焚身亡的彰化鉅富洪若譚，就是典型非常極端完美主義性格的例子，他的完美主義傾向促使他在學業與商場都有優異的表現，但是也讓他對於自己永遠無法滿意。經商策略的錯誤在別人看來只是一個無心之過，但對他來說卻是無法抹滅的髒污缺陷，可能因此而陷入憂鬱、走上自殺之途。

＊ 追求完美有錯嗎？

從上述看來，完美主義似乎百害而無一利？但是自己有這種傾向的人可能會問「我也是千百個不願意啊，難道追求完美也有錯嗎？」不，當然沒有錯。追求美好的事物是人的天性，而完美主義傾向的人通常也具有更高的道德感與自律，只是很可惜地他把精力放錯地方，一味地追逐難以達到的完美境界，讓自己與他人的生活非常辛苦。

然而完美主義也有優點，例如在一個單位裡，他很適合當一個「監督、審查者」，因為他很注重細節，常常可以找出別人沒發現的問題；另一方面完美主義者也很適合獨立作業，因為他對自己要求很高，因此交代給他的任務都可以很放心。完美主義者喜好乾淨整潔的個性更得以使辦公室環境更加舒適愉悅，而他要求結構與規矩的習性，更可以使工作的規則與作業流程更上軌道。因此，完美主義可說是一體兩面，就端賴你要如何運用這個特質了。

＊ 與自己的不完美和解

 具有完美主義性格的人通常在思考方面上會有許多非理性的想法，例如「我一定要做得完美，否則會….」、「我必須完美，別人才會接納我、喜歡我」、「如果我犯了錯誤，我就是個失敗者」…等。有時，完美主義的傾向是從小在家庭中培養出來的，如果父母過於嚴苛地要求，孩子常常也會以同樣的高標準來要求自己。以下提供幾項原則，來幫助你減輕自己的完美主義傾向：

   真心地喜歡自己，提高自我價值感

   接納自己，學習與自己的缺點共處

   扭轉負向想法，發展正面理性的思考

   檢視迫使自己追求完美的動力來源

   寬恕自己的錯誤與弱點

   學習各項放鬆技術

當然，尋求專業心理諮商是不可避免的，畢竟完美主義的性格不是一天造成的，這種行為模式已經相當頑固，要改變必須有很大的毅力以及專業的諮商師從旁協助，才有可能成功。其實每個人或多或少都有一些些完美主義的傾向，其實並不需要太過擔心。當這種個性已經影響到你日常生活或人際關係時，它才算是個問題。EQ大師Richard Carlson博士在幾年前轟動全球的暢銷書「別為小事抓狂」中提供了100則讓人生更美好的妙招，第二項就提到「與自己的不完美和解」。的確，唯有當你不再執著，放棄要讓自己變得更完美，真正的完美才有可能發生，謹以此句與所有受完美主義之苦的人共勉之！