舌象辨证与健康:信息写作讲课稿

今天，很高兴能来到这里，谈不上是讲课，主要是想把自己对于信息写作的一些体会，跟大家作一些交流，对大家的信息写作不一定能起到很大的作用，但是希望能带给大家一些启发和小小的帮助。
一、为什么要写好信息
信息是反映工作情况，为领导决策、指导工作而提供的各类消息。信息有些什么作用呢？打个比方说，如果你想要直接、准确、快速反映本单位工作进展情况，想要让上级机关和领导及时掌握情况、进行科学决策，想要推广本单位的工作经验、分析存在问题、提升工作质量，那就离不开信息。
二、怎样写好信息
（一）解决“写不写”的问题。我总结了一下，就是现在存在着这四种片面认识，导致了大家不写信息。第一种是过度“谦虚”，认为工作做了在那里，大家看得见，报送工作信息有自吹自擂之嫌，实际上这是认识上有偏差；第二种是盲目“自大”，认为“信息工作豆腐干”、“发表消息挣稿费”，有的甚至还没有稿费，有点瞧不起信息工作，没有把信息工作当回事，实际上这对信息工作是认识不到位；第三种是狭隘“自卑”，认为自己文字功底差，又抓不住要点、找不准角度，不会写信息，怕写信息；第四种是错误的“自我辩护”，对信息工作落后不以为然，认为上面的信息工作考核任务过重、不切实际，增加了基层的负担，实际上就是工作不落实、有抵触情绪。毛泽东同志曾经讲过，“共产党领导机关的基本任务，就在于了解情况和掌握政策两件大事”。了解情况讲的就是信息工作，由此可见信息工作的重要性。现在，各级都加大了对信息工作的考核力度，建立了信息报送责任制，如果不解决思想认识问题，可能在政治上、经济上都将受到影响。所以，必须明确，只要从事部门工作，就必须写好部门信息。
（二）解决“写什么”的问题。许多人对于信息写什么内容，哪些事情可以作为信息来写，没有一个明确的概念，他们有一种感觉就是好像什么事情都可以作为信息来写，但是一写起来又觉得不行。我认为，信息的内容，简单地说，就是“五个点”。一是重点。即一个时期的重点工作或中心工作。信息可以着重反馈工作进展的情况和存在的问题。如局里开了一次重要会议或者出台了一项新政策，那么你们单位贯彻这一次重要会议精神或落实这一项新的政策的情况，有什么进展、存在什么问题，群众有什么反响，都可以作为信息报送。二是热点。即一个时期大家共同关心的问题，一般是在部门涉及的人比较多、涉及人们利益比较直接、大多数人比较关注的问题。如省联社理事长张明久多次强调：“构建合规文化是我省农村信用社近期的热点问题”。那么对于这一热点问题，你们单位是怎样加强内部管理、构建合规文化等等，可以作为信息报送。三是难点。即改革发展过程中，需要解决而没有解决好的问题。这方面主要抓一些本单位有推介意义的做法和经验。如支农工作、信用等级评定、会计前台监督等，作为本单位有哪些做法和经验值得推广，可以作为信息报送。四是有特点的东西。有句话说：“人无我有，人有我优，人优我新，这就是特色。”抓住本单位独有的特色工作和典型经验，反映本地独有的，而且在全局中有举足轻重地位的信息。五是疑点。即工作中存在的倾向性、苗头性的问题，可能导致严重的后果，对这些问题和可能导致的后果进行分析和预测，可以作为信息报送。报送疑点信息的意义在于能及时抓住这类问题，使领导及时做出决策，就能防患于未然，避免出现大的损失。
（三）解决“怎么写”的问题。
信息的内容确定以后，就是怎么写的问题了。信息必须把事情交待清楚。但这只是最基本的要求。具体而言，写好信息要注意做好以下几个方面：
1、拟写好一个标题。标题是主题的提炼，是信息的“门面”。标题写得好与坏，一定程度上关系信息能否被采用，上级部门每天都收到大量的信息，不可能把每篇信息都仔细看，一般就看标题是否新颖，是否反映中心工作。所以，信息的标题要鲜明准确简要地表示信息的主题内容。
信息标题的写作一是要题文一致，即标题要与信息内容完全一致，标题的观点要在信息中得以论证；二要一语破的，抓住事物最本质的东西；三要简洁明快，善于省略和概括，提炼最重要、最有特点的事实，突出事物最本质的东西；四是要简洁明快，选择最准确的词语。有的人说，有时为了写出一个好的标题，可以让人白几根头发，可见标题推敲的关键和难度，《小鸡吱吱出国门》。
2、要有好的形式结构
形式结构是指信息的外在表现形式和基本框架，主要有金字塔式，倒金字塔式，并列式和自由式。当然在写作时，一般有几种并用，如开头使用倒金字塔式，正文采用并列式。
（1）金字塔式结构。是指完全按照事实发展时间顺序组织材料的一种写作方法，事实发生就是信息稿件的开头部分，结束时就是结尾，事件发展的每一个阶段都有清晰、概括的描述，合起来就形成一个生动完整的过程，这种形式常用于动态信息的写作。动态性信息。主要反映工作动态及进展情况的，是各级领导了解各地工作动态的主要渠道，对于动态性信息，不仅要有时间、地点、人物或单位、事件和由来这五个要素，还要加上信息发生后有关领导机关、部门的反应，相当于新闻中的现场短新闻。动态性除非是比较重大的活动，一般采用较少。
（2）倒金字塔结构，是指按信息重要性递减的顺序安排信息事实的写作方法，采用倒金字塔就是要把最重要、最精彩、最有吸引力的事实放在文章的最前头，以下也按先重后轻、先主后次的顺序来安排，这种形式的一个特点就是，不论信息分多少层次，都可以从文章的结尾往前删，删到任何一层，仍然是信息，甚至剩下一个标题也是一条信息。（倒金字塔写法产生地美国南北战争时期，当时人们渴望尽快获得有关信息，而那时的电讯设备还为完善，新闻记者发报时常常中断，于是战地记者在电传稿件时，往往先发最重要的事实，一旦中断，无论记者发到任何一段，都独立见诸于报端）倒金字塔结构最大的特点就是开门见山，使读者一接触文字就对全文的概况一目了然。这是新闻用得最多的一种方式，也可以用于信息写作，但用得不是很多。
（3）并列式结构。指信息的各部分内容平等，形式按条块安排材料的写作方法。并行的几个部分可以是某一工作的几个方面的情况，书面形式特点就是：一、二、三；一是、二是、三是；第一、第二、第三等。这是当前用得最多的一种信息写作方式。首先对要反映的主题总体概括，然后逐项展开，一二三四点，这几点写完了，信息也就结尾了。采用并列式写法，多运用于综合信息。
例如：《求实》近期发表了我县联社一篇文章<＜衡南县信用联社工作呈现六大亮点>＞。
对于这种写法，就要求要善于总结，善于归纳，一二三四点要对称。
（4）自由式结构。它的特点就是多种形式并用，如倒金字塔式与金字塔式相结合，用倒金字塔写导语，概括信息的重要内容，再用金字塔的时间顺序写出事件的完整过程。
3、培养和提高对信息的敏感性
那么，什么是信息的敏感性呢？信息的敏感性就是信息员的的悟性，是信息员准确判断单位工作举措是否具有上报价值的表现，是信息写作者政治水平和业务水平的综合体现。
信息工作者的敏感性从哪里来？不是靠天生的聪明，也不是凭一时的灵感，必须从以下几个方面加以努力：
首先要不断提高自己的政治理论水平。信息的敏感性首先是一种政治敏感性，培养信息敏感性，首先要关注理论的重点、热点问题，比如当前，理论的热点问题就是树立和落实科学发展观、构建和谐社会、建设新农村。如果不读书不看报，对政治缺乏兴趣，对国际国内大事漠不关心，那么就不可能有什么信息敏感的。信息工作者首先必须是一个“政治家”。心中要装一把尺子，这就是党的路线、方针、政策，要分析党的路线、方针、政策，结合当前的工作，结合本部门的工作来思考，这样，你站得高了，看得远了，分辨能力就增强了，就会从一般事实看到未来，透过具体小事看到其重大的社会意义，你的信息稿子才能摸准时代脉搏。
其次是要深入实际，抓住群众普遍关心的问题。
三是胸中要有全局。一个合格的信息员，是站在时代船头的了望者，应该眼观六路，耳听八方，应该是一个“消息灵通人士”，“材料篓子”和“信息库”，比如作为一个单位的信息员，不仅需要了解本单位的情况，还发了解整个信合行业的基本情况，了解本行业的改革进展、发展趋势及其它重要情况，要了解本行业内部其它各单位及基层的情况。作为信息员无论是在公共汽车上、旅馆酒楼里、散步聊天的时候……其神经都应当随时处于思考、搜集信息的状态之中。要在日常生活中观察各种各样的人和事。要研究和分析各种各样的问题和现象，要积累各种各样的素材和知识。只有这样，才能收到事半功倍的效果。
四是要学会比较的方法，养成分析的习惯。情况掌握得多，线索、事例了解得细，这只是个基础，因为决不是一切事件都可以当作信息来写，这就有一个筛选、比较的过程。只有通过比较，才能知道大量的事实中哪一件价值最大。信息的主题确定之后，也要运用比较的方针透过现象看本质，抓住最有价值的东西。
五是要不断扩大自己的知识面。信息的敏感性与知识联系在一起，知识面广的人，往往思路开阔，头脑敏捷，对信息的捕捉能力强。如果我们能在工作实践中不断学习，积累和丰富自己的知识，信息的敏感性就会不断有所提高。
（四）解决“谁来写”的问题。目前，工作很多，事务繁杂，工作时间、精力确实都很紧张。这就需要我们大力发扬“钉子精神”，善于挤压，合理调配，切实履行好信息的职责。时间紧，就挤时间；精力不够，那就腾出精力。这是一种办法——自己“挤”时间写。还有一种办法，就是“压”，即自加压力，大家都是业务尖子。这是优势，要发挥好。要多想思路、多出新点子。许多有名的作家，他们有一个习惯，他们有一个专门的本子来记录平时所想到的线索，也就是突发的灵感，这些所思所想记录下来以后，每个星期就把其中最有价值的一两条写成文章，日积月累，写的东西自然也就多了。大家写信息也是一样，有时你可能在不经意间你会想到，这项举措可以写一条信息，可以从哪几个方面去写，那么你就用一个本子把它记下来，稍的空闲，就把它写出来。
（五）解决“写不好”的问题。文字的东西没有巧，熟能生巧；练笔练笔，关键是要多练。只要勤于动腿动手动脑，多看多写，写多了，水平就提高了。量变到质变，量的积累是基本前提。我们了解的一些经常写信息、经常在报刊电台发表稿件、所采写的信息被采用率较高的同志，都是靠练出来的，是靠写出来的。我刚开始写稿子一个月难得发一篇，第一篇稿子才发61个字，还是跟报社记者共同署名，但他写得多，练得多，稿子写得也就好了，后来平均每三天发表一篇稿子，甚至能在《金融时报》发表，就是因为写得多。要写好信息，首先必须要求自己勤下笔，带头写，坚持写；其次，要主动学习信息写作的基础知识和方法技巧，力争把信息写好；第三，在信息报送上要做到计划性与即时性相结合。既要根据各项工作进展情况，对信息报送作出计划性安排，又要针对工作中出现的新情况、新问题、新举措、新经验，即时报送信息；第四，要加强上下衔接和横向沟通。一是要按上级约稿的要求写，要了解上级需要什么信息，就报什么信息。上报的信息要有针对性，要了解上级开展工作的重点是什么，如果上报的信息、开展的工作不属于部门的主要任务，那就很难采用。解决这个问题关键的是熟悉业务，只有知道上级在干什么，才能提高信息的命中率。二是要借鉴其他单位的经验写。但不能跟着已经发表的东西跑。有的信息员一看有与其他单位已经发表的东西相同、相近的内容，就赶快报，这种信息很难发表，如果能报一些不同或更有浓度的就好了。三是要有特色。例如一项工作上面怎样布置一、二、三、四，他也写一、二、三、四。如果确实无特色而又需要让上级了解的话，只要写“我单位什么时间已经做某项工作”就行了，应该花点精力从中挖掘出一些有本地特色的东西。五是要大胆催稿。稿子的各个方面都完成了，并且已经报上去了，作为信息员就要主动与上级部门联系，催稿，引起他们的重视，争取信息稿能早日发表。
信息的写作很复杂，也很简单，只要大家克服消极思想、惰性思想和畏惧心理，要主动写、经常写，相信大家一定能不断提高信息写作能力，写出高质量、高水平的信息稿。