全自动钢化炉:营销技巧

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市场营销是一门基本的商业学科，它对企业的成功运作所起的巨大作用已被人们广泛认可。成功的营销会带来优质的产品、满意的顾客和更大的利润。《营销技巧》一书向你展示如何运用战略的方法处理任务，不管营销工作是你的职责所在，或仅仅是你的次要工作。

目录

营销产生的背景

1. 什么是营销

网络营销技巧

1. 一、交换链接
2. 二、网络广告
3. 三、信息发布
4. 四、许可E-mail营销
5. 五、邮件列表
6. 六、个性化营销
7. 七、会员制营销
8. 八、网上商店
9. 九、病毒性营销
10. 十、来电付费的出现和竞争优势
11. 十一、网络视频营销
12. 十二、论坛营销
13. 十三、网络图片营销
14. 十四、博客营销
15. 十、网络品牌营销
16. 十六、 电子杂志营销
17. 十七、数据库营销
18. 十八、 IM营销
19. 十九、SNS营销
20. 廿十、视频营销
21. 廿一、RSS营销
22. 廿二、搜索引擎营销(SEM)

成功营销基本技巧

1. 一、和头部有关系的
2. 二、和身体、心态、习惯有关系的
3. 三、想法和目标

SEO

1. SEM营销
2. 其特点
3. SEM的服务主要有3种方式

营销产生的背景

1. 什么是营销

网络营销技巧

1. 一、交换链接
2. 二、网络广告
3. 三、信息发布
4. 四、许可E-mail营销
5. 五、邮件列表
6. 六、个性化营销
7. 七、会员制营销
8. 八、网上商店
9. 九、病毒性营销
10. 十、来电付费的出现和竞争优势
11. 十一、网络视频营销
12. 十二、论坛营销
13. 十三、网络图片营销
14. 十四、博客营销
15. 十、网络品牌营销
16. 十六、 电子杂志营销
17. 十七、数据库营销
18. 十八、 IM营销
19. 十九、SNS营销
20. 廿十、视频营销
21. 廿一、RSS营销
22. 廿二、搜索引擎营销(SEM)

成功营销基本技巧

1. 一、和头部有关系的
2. 二、和身体、心态、习惯有关系的
3. 三、想法和目标

SEO

1. SEM营销
2. 其特点
3. SEM的服务主要有3种方式

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编辑本段营销产生的背景

什么是营销

　　营销是21世纪的终极杠杆!　　在21世纪.伟大的成功只会降临那些令人敬畏的市场商人,而杰亚伯拉罕就是真正理解这一点的为数不多的  

营销技巧图书封面

几位财智之士之一. 。　　为什么?　　因为今天的企业已无其它杠杆可用.毕竟,今天的绝大多数企业已经简化成一种商品了.人们购买的行为没有太大的不同.广告的成本也相差无几.就算企业加班加点,轮班两次甚至三次也不会带来多少优势. 但是，如果你能让自己雇佣的每位销售人员都能给你带来三倍或四倍于竞争对手之销售队伍的业绩，如果你能从自己所打的广告中获得十倍于竞争对手的收益，如果你能让一位顾客从你那里购买的平均额超过从竞争对手那里购买的"50%--200%......　　如果你能想出如何每年向顾客“额外”转卖无数次，并且每次向他们出售带有很大利润空间的多种多样的产品或服务----你就能以百分之几万的比率遥遥领先你的竞争对手。　　百万美元与碌碌无为之间的区别在于.....营销策略!　　营销就是通过教育使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势,利益,收效或保护的能力. 你提供给客户的这些东西不仅要高于,优于他们目前所拥有的东西,而且还要高于,优于他们得到的一切选项和选择.　　说到底,营销就是销售一种利益。　　内容简介　　书中包含有益的提示、建议和信息，并有衡量技巧的自我评估练习。本书涵盖如营销组合这样的基本概念，如直接邮寄这样必需的技能，以及营销战略的基本知识，它将是提高你营销能力的一本宝贵的指南。

编辑本段网络营销技巧

　　网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、软文推广，博客营销，微博营销会员制营销、病毒性营销等等。下面是一些常用的网络营销方法及效果。

一、交换链接

　　交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。　　交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

二、网络广告

　　几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。

三、信息发布

　　信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等等有优势的功能。

四、许可E-mail营销

　　基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail，拓鹏数据库营销都是属于此类。

五、邮件列表

　　邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。　　邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多，常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

六、个性化营销

　　个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。

七、会员制营销

　　会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，值得一提的是国内最专业的全球代购电商平台帮购网首创国内会员准入制专享服务，成为国内电子商务进军国际领域的领头羊。总的来讲，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

八、网上商店

　　建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。目前国内最大的第三方电子商务平台淘宝就是成功案例。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。　　从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。

九、病毒性营销

　　病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

十、来电付费的出现和竞争优势

　　按接到客户有效电话的数量进行付费，英文“PayPerCall”是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式，实现策划不收费，展示不收费，点击不收费，只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说，按来电付费，是一种真正意义上的按效果付费的模式。

十一、网络视频营销

　　“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前，所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您；而“网络电视营销”使找到您的网民相信您！

十二、论坛营销

　　什么是论坛营销呢？论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了，当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了，其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销，论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动，这就是论坛营销。”

十三、网络图片营销

　　什么是网络图片营销呢？网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一，我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片，在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子，这些图片中多少也参有了一些广告信息，比如：图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式，目前，国内的图片营销方式，千花百样，你如果很有创意，你也可以很好的掌握图片营销。

十四、博客营销

　　博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

十、网络品牌营销

　　网络品牌营销：“企业或个人或组织机构利用互联网为媒介，利用各种网络营销推广手段进行产品或者服务的推广，在消费者者心目中树立良好的品牌形象，最终把企业的产品或服务推广出去满足消费的需求同时实现企业自身的价值就叫做网络品牌营销。”如百度有啊品牌深入人心，比较成功的还有帮购网，通过专业的品牌推广实现了电子商务全球化的零门槛介入。

十六、 电子杂志营销

　　电子杂志营销：是利用电子杂志为载体的一种营销方式,电子杂志是一种非常好的媒体表现形式，它兼具了平面与互联网两在特点，且融入了图像，文字，声音等相互动态结合来呈现给读者，是很享受的一种阅读方式。

十七、数据库营销

　　所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者，数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客，可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。而网络营销中的数据库营销更多的是以互联网为平台进行营销活动。

十八、 IM营销

　　IM营销又叫即时通讯营销是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有一种两种情况：　　　第一种，网络在线交流，中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。　　　第二种，广告，中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。

十九、SNS营销

　　SNS营销就是利用SNS网站:的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段，让产品被更多的人知道。

廿十、视频营销

　　视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点。

廿一、RSS营销

　　RSS营销是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式，RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充，RSS营销RSS的送达率几乎100%，完全杜绝未经许可发送垃圾邮件。

廿二、搜索引擎营销(SEM)

　　搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。　　以搜索引擎为平台，以调整网页在搜索结果页上排名从而给 网站带来访问量为手段，针对搜索引擎用户展开的营销活动.利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。　　搜索引擎营销主要分为两类：一是有价的被称为竞价排名，二是无价的被称为SEO(搜索引擎优化)。

编辑本段成功营销基本技巧

一、和头部有关系的

　　1、脸　　人脸上有43块表情肌，能组合出多种表情，但最应组合的表情就是笑，要经常笑口常开。笑是人类最美丽的语言，伸手不打笑脸人。笑能拉近同客户间的距离，会笑的人亲和力强，谁都愿意和他接近，会笑的人自信，从心理学讲，笑着做事利于潜能发挥，温总理经常笑容满面。　　2、眼睛　　和客户洽谈时，要学会观察，眼观六路，揣摩客户性格特征，他是触觉型、听觉型还是视觉型？从肢体语言上揣摩他加盟公司项目的意愿程度。当我们给客户讲解公司商品时，客户如只是随声附和，一个劲说好，那就没戏。如客户一丝不苟，问题不断，担心不断，说明客户已对我们项目感兴趣。就应思考下一步怎么做。眼睛是心灵的窗户，有时也可用眼睛说话，用眼睛表现诚意。当我们给客户说，这个问题你可找领导谈呀？同时给客户用眼睛示意，客户自然心领神会。　　3、嘴巴　　嘴巴用处大，要学会赞美客户，发现客户闪光点，观察客户与众不同的优点，觉察客户的变化。比如，公司3月在上海举行订货会，北方女客户穿的较厚。但第二天订货会现场，这些客户往往会穿上漂亮的夏装。这时我们要不失时机地进行赞美，让客户心里美滋滋。　　还有就是要学会说善意的谎言，善意的谎言有别于恶性谎言。比如，上面提到，赞美女客户说，这衣服一穿，感觉年轻十岁，其实也不一定。客户知道是说谎，不仅不会生气，还会笑逐颜开。还有，当客户心急火燎等公司发货，而偏偏这时公司的货因种种情况没发出，那么我们就要“撒谎”，“您的货已经发出，正在路上，路上有可能堵车。”这样说，不易丢客户，也会让客户放心。如实话实说，有些客户可能就有中断和我们合作的念头。　　4、耳朵　　当客户向我们倾诉公司的不足时，我们一定要洗耳恭听，并不断点头示意。不管面谈还是电话沟通，脸上同时还要浮现笑容。客户倾诉完，情绪稳定下来，我们再去解释，您说的对，同时。。。。，千万不能用“但是”，用“但是”的话，客户的怒火又会被重新点燃。当然对有些客户的故意刁难，我们就没必要倾听，适可而止。情节严重的，还要严正指出其不足，连“但是”都不用！　　5、大脑　　长着脑袋是用来思考的，思考是一种很重要的能力，体现他的一种风格和城府，先谋而后动。万籁俱寂时，躺在床上像孔子说的三省吾身。今天我进步多少？棘手的事怎样才能处理妥当，如何将明天事情计划得更好？清晨，也要想，今天我要做好那些事情，如何更好实施工作计划。长此以往，营销能力和成绩就会被“想”出来。

二、和身体、心态、习惯有关系的

　　1、勤快，一勤天下无难事。　　2、体：保持身体健康，少熬夜，不熬夜。　　有应酬要注意少饮酒，不要老用肝脏做实验。给自己充足锻炼身体的时间，坚持三周就会成为习惯。身体垮，一切完。看到这里，你该站起来，活动活动身体。身体好，给客户精力充沛的感觉，也容易让客户接受推销的商品项目。没客户愿和病怏怏的人打交道。　　3、有责任感，做一个负责人的人。　　工作中出现问题，要敢于承担责任，不推给别人。　　4、培养良好习惯，吃喝可，不嫖赌，更不能拿卡要，要能抵住诱惑。　　否则，职业生命马上终结，说不定会进牢房和犯人沟通。

三、想法和目标

　　1、定位明确，推广概念要清晰，不能模糊　　2、推广产品的定位，让消费者了解产品的独特之处；确定其产品能深入人心　　3、要有很好的判断力、决策力和执行力　　4、能根据产品的发展趋势迅速改善计划，使其能更好的发展，并打出自己的品牌

编辑本段SEO

　　SEO即是 Search Engine Optimzation搜索引擎优化，也叫网站优化。是时下流行的营销方式之一。就通过优化关键词达到搜索的而达到营销的目的。主要通过十万个为什么优化长尾关键词。这样给各大搜索引擎捕捉，达到营销的目的。而现在的公司越来越愿意接受这样的营销方式。　　SEO的主要工作通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引如何确定对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站销售能力或宣传能力的技术。

SEM营销

　　SEM 是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。

其特点

　　1 时效长：在有专业SEO维护的情况下可以长久有效，一年、两年甚至永远。　　2 效果好：网站流量提升；注册用户增多；这些都是可以精确量化的，而不像广告，效果难以准确评估。　　3 性价比：比竞价排名和广告便宜很多。竞价排名或网络广告的费用现在是越来越高，而SEO相比有绝对优势。　　4 用户体验：增强网站友好度，增强品牌美誉度。

SEM的服务主要有3种方式

　　1 竞价排名，顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录并靠前排名，付费越高者排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。　　而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC（Pay Per Click，按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。　　2 购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告；　　3 搜索引擎优化（SEO），就是通过对网站结构、关键字选择、网站内容规划进行调整和优化，使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化（SEO）又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。　　目前，SEM正处于发展阶段，它将成为今后专业网站乃至电子商务发展的必经之路。　　SEO是属于SEM的一部分，是实现SEM搜索引擎整合营销的一种手段