最小库存 再订货量:销售文员工作职责

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/04 14:24:49
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 
5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 
6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 
8.完成营销部部长临时交办的其他任务