工地临时设施有哪些:沟通成就你的一生
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/05 13:57:30
沟通成就你的一生
本书主要内容包括沟通是立足社会的资本;职场中恒久不变的沟通法则;善用沟通艺术赢得好人缘;沟通有方,提高个人魅力;沟通中你想扮演的角色;沟通中警惕人际交往的”雷区“;我就是沟通高手等。
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目录
第一章 沟通是立足社会的资本好口才是一种能力
- 沟通是立足社会的重要资本
- 沟通是管理行为的焦点
- 沟通是良好合作的基础
- 有话会说,尽显沟通魅力
- 多沟通就会有惊喜
- 用汇报和上司沟通
- 与上司沟通时要记住“钓鱼哲学”
- 不和上司说偏激的话
- 拒绝上司有方法
- 悄然走近同事
- 办公室的玩笑原则
- 避免用命令的方式
- 批评下属有学问
- 职场“变脸记”
- 谈判桌上的沟通技巧
- 你的名字我记得
- 别忘了微笑也是一种语言
- 良好的沟通从赞美开始
- 巧用称呼直击对方心坎
- 忠言不逆耳
- 我们之间有话题吗
- 吃透陌生人
- 主动热情让你不再被冷落
- 永远鼓励身边的人
- 表述细节,让听者更明白
- 说好精彩的“第一句”
- 学会把自己“卖”出去
- 简短的话语有时更受欢迎
- 三分钟把重要事情说清楚
- 幽默措辞,沟通出彩
- 揣摩听者的心理
- 面对误会,让解释更有效
- 看好时机再开口
- 听懂对方的弦外之音
- 绕开“不明确的语言”的陷阱
- “不好说”就要拐弯抹角
- 紧言急语慢开口,话到嘴边留半句
- 看客上菜,做善于沟通的人
- 我就是说服高手
- 替人解围,做交际场的“及时雨”
- 做一个出色的“广播员”
- 小心成为夸夸其谈的“牛皮王”
- 不做不懂装懂的“纸老虎”
- 学会说“不”,不做别人思想的奴隶
- 留心对方的忌讳
- 什么时候轮到我
- 只要讨论,不要争论
- 不必强争,沟通以“和”为贵
- 不恰当的客套让人拘谨
- 别把自己逼进死胡同
- 别做让人讨厌的“小喇叭”
- 这样的批评要不得
- 绝对强势不如友善沟通
- 指出别人的错误前先三思
- 敏于行,也要善于言
- 心中有谱,方能舌绽莲花
- 遣词用字、声调、表情动作
- 利用肢体语言促进沟通
- 掌握电话沟通的诀窍
- 既要善“始”,又要善“终”
- 向沟通高手“学舌”
- 学会没话找话去沟通
- 岔开话题,随心所欲
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